مركز صيانة باساب

مركز صيانة باساب المتخصص - الخط الساخن 15754

لهب أصفر يترك سوادًا، أو سخان يتوقف في منتصف الاستحمام، أو فرن لا يثبت على درجته. هل تبحث عن توكيل صيانة باساب في مصر؟ نحن مركز صيانة، الفريق المتخصص في صيانة باساب للبوتاجازات والأفران وسخانات الغاز: نقيس سلسلة الأمان قبل أن نستبدل أي قطعة، بقطع مطابقة وضمان مكتوب وزيارة منزلية في أغلب المحافظات.

تشخيص بالقياس لا بالتخمين: ضغط الغاز والحاقن والشرارة والمزدوجة الحرارية تُختبر بالترتيب قبل الحكم على أي قطعة في أجهزة باساب. قطع غيار باساب المطابقة تُطلب بمواصفة الطراز من لوحة بيانات الجهاز، بضمان مكتوب على القطعة وعلى العمل معًا. خط حجز موحّد يعمل يوميًا، وزيارة منزلية في اليوم نفسه لأغلب المناطق عبر خدمة عملاء باساب.
1999تأسيس الشركة المنتجة لأجهزة باساب
+90%نسبة المكوّن المحلي في تصنيع باساب
+40Kجهاز باساب تمت خدمته

أرقام صيانة باساب

الخط الساخن: 15754

اتصل لحجز الصيانة أو الاستفسار عن عطل أو طلب زيارة فنية في أي محافظة.

رقم واتساب باساب

للحجز والمتابعة وإرسال صورة للعطل أو للشاشة، فهي تختصر وقت التشخيص.

خدمة عملاء باساب

15754

حجز زيارة فنية · طلب فحص أمان الغاز · الاستفسار عن قطعة غيار · تحويل الجهاز بين الأنبوبة والشبكة.

ثقة · سرعة · ضمان معتمد

ما يميّز صيانة أجهزة باساب عن غيرها

الفئات الثلاث التي تحملها أجهزة باساب، البوتاجاز والفرن وسخان المياه، تشترك في أمر واحد: كلها تحرق غازًا. لذلك تبدأ الزيارة من سلسلة الأمان نفسها في الأجهزة الثلاثة: ضغط الغاز الواصل، مقاس فتحة الحاقن، شرارة الإشعال، ثم المزدوجة الحرارية أو حسّاس اللهب الذي يبقي صمام الأمان مفتوحًا. أي حلقة ضعيفة في هذه السلسلة تظهر عرضًا مختلفًا تمامًا عند العميل.

لوحات التحكم هنا ميكانيكية في أغلبها: مفاتيح غاز ومنظّم حرارة ومؤقّت. والشاشة الرقمية الموجودة في سخانات باساب مخصصة لضبط درجة حرارة المياه وتثبيتها، وليست شاشة تشخيص تعرض رموز أعطال. لذلك لا يوجد رمز يقودنا إلى القطعة التالفة، ويتم التشخيص كله بالقياس المباشر واختبار كل حلقة على حدة.

وهذه خاصية عملية لا نقص: الجهاز الميكانيكي يُصلَّح بقطعة صغيرة لا بوحدة كاملة. ولأن الإنتاج محلي وأكثر من تسعين بالمئة من مكوناته يُصنع داخل مصر، فإن الحاقن والمزدوجة ومنظّم الحرارة وعنصر الإشعال قطع متاحة فعلًا، وهذا هو الفرق الذي يظهر في مدة إصلاح أجهزة باساب مقارنة بالعلامات المستوردة.

توكيل باساب

توكيل صيانة باساب في مصر وخلفية العلامة

معرفة من يصنع أجهزة باساب وأين تُصنع تغيّر طريقة إصلاحها.

بدأت المجموعة صاحبة العلامة في أوائل السبعينيات محلات لبيع الأجهزة المنزلية في السوق المصري، ثم انتقلت من التجارة إلى التصنيع حين تأسست شركة تريدكو للصناعات الهندسية عام 1999 لتنتج الأجهزة تحت اسم باساب. هذا الترتيب مهم فنيًا: الشركة عرفت ما يعطل في البيوت المصرية قبل أن تبدأ في تصنيعه.

الإنتاج يتم في مجمع مصانع باساب بمدينة العاشر من رمضان الصناعية في محافظة الشرقية، بينما يقع المقر الإداري في مصر الجديدة بالقاهرة. وتذكر الشركة أن أكثر من تسعين بالمئة من المكونات الداخلة في التصنيع تُنتج محليًا، وأن دقة التصنيع اكتُسبت عبر تبادل فني وخبرات مع سويسرا المعروفة بالصناعات الدقيقة.

خط إنتاج باساب ليس بوتاجازات فقط: ثلاجات وديب فريزر أفقي ورأسي وسخانات مياه تعمل بالغاز ومراوح وموزعات مياه. والتصدير قائم إلى أسواق منها السعودية وليبيا والأردن والمغرب واليونان وإسبانيا والسنغال، وتحمل المنتجات شهادة الأيزو 9001 وعلامة المطابقة الأوروبية وشهادتَي المواصفات السعودية والأردنية.

وفي مطلع 2022 أعلنت الشركة تأسيس مصنع مخصص للبوتاجازات بطاقة إنتاجية مرتقبة تقارب مئتي ألف بوتاجاز سنويًا. هذا التوسع المحلي هو ما يجعل قطع غيار باساب متاحة في مدد قصيرة، ويجعل التصليح بقطعة مطابقة خيارًا واقعيًا في أغلب الحالات بدل استبدال الجهاز كله.

هل تبحث عن توكيل صيانة باساب في مصر؟ نحن مركز صيانة، الفريق المتخصص في صيانة باساب لبوتاجازات باساب وأفرانها وسخانات الغاز، بفنيين مدرّبين على منظومات أمان الغاز في هذه الفئات، وقطع مطابقة، وضمان مكتوب في أمر شغل تستلمه بعد كل زيارة.

فني صيانة باساب أثناء زيارة منزلية لفحص أحد أجهزة باساب
بدأت المجموعة صاحبة العلامة في أوائل السبعينيات محلات لبيع الأجهزة المنزلية في السوق المصري،
بيانات فنية

بيانات فنية معلنة لأجهزة باساب ومتطلبات تركيبها

أرقام يعتمد عليها مركز صيانة باساب في الفحص والتركيب والاستبدال.

الفئةالبيانات المعلنةمتطلب التركيبما نفحصه أولًا
بوتاجاز بأربع شعلات مقاس 60 × 60 سم، وفرن غاز وشوّاية غاز بتحكم منفصل، وإشعال أوتوماتيكيخرطوم ومنظّم سليمان، وتهوية خلفية كافية، واستواء أفقي على الأرضالحواقن، الشرارة، المزدوجة الحرارية، منظّم اللهب الصغير
بوتاجاز بخمس شعلات مقاس 60 × 90 سم، ونظام ثلاث مداخن مع وظيفة الباب المغلقمسافة جانبية عن الوحدات الخشبية، ومقبس أرضي للإضاءة والمؤقّتمجاري المداخن، جوان الباب، انتظام اللهب بين الشعلات
تجويف الفرن والشوّايةبتحكم منفصل عن الشعلات ثلاث مراوح توربو لتوزيع الحرارة، وسيخ دوّار، ولمبة إضاءة داخليةثبات الجهاز وعدم إغلاق فتحة تصريف حرارة التجويفشمعة الإشعال، مزدوجة الفرن، منظّم الحرارة، مسار الشوّاية
الهيكل وأسطح الطهي ستانلس ستيل بالكامل، وحوامل أوانٍ من الحديد الزهر، وغطاء زجاجيتنظيف بمواد غير كاشطة حفاظًا على السطح ومفصلات الغطاءاستقرار الحوامل، مفصلات الغطاء، إحكام رؤوس الشعلات
سخان غاز فئة 6 لتر أبعاد 45 × 35 × 20 سم، يعمل بالأنبوبة أو بالغاز الطبيعيتهوية دائمة ومدخنة تصريف، ويعمل تحت ضغط مياه منخفضحسّاس اللهب، صمام المياه وغشاؤه، فلتر مدخل المياه
سخان غاز فئة 10 لتر أبعاد 66 × 40 × 25 سم، وشاشة رقمية لضبط حرارة المياه وتثبيتهامسافة أمان عن الأسطح القابلة للاشتعال ومجرى عادم غير مسدودالإشعال الأوتوماتيكي، حسّاس الحرارة، المبادل، مجرى العادم
منظومة الأمان في السخانات حماية انطفاء اللهب، وحماية ارتفاع الحرارة، ومنع الاشتعال العنيف عند البدءقطع الغاز تلقائيًا بعد عشرين دقيقة من التشغيل المتواصلزمن استجابة الحماية، إحكام الوصلات، سلامة مجرى الاحتراق

البيانات أعلاه معلنة لفئات باساب الشائعة في السوق المصري، ونؤكدها من لوحة بيانات الجهاز نفسه قبل أي تركيب أو استبدال.

فني صيانة باساب يفحص بوتاجاز
بوتاجاز من باساب. نفك رؤوس الشعلات وموزعات اللهب وننظّف فتحات الحواقن بأداة مناسبة لا بسلك عشوائي يوسّع الفتحة، ثم نعيد التركيب ونتأكد من استواء كل رأس في موضعه.
دليل سريع

وصف العطل وما يقابله فنيًا

أكثر الأوصاف ورودًا في طلبات الصيانة، وإلى جانب كل وصف سببه الفني.

«البوتاجاز بيولع وبعدين ينطفي لوحده»

انطفاء اللهب بعد ثوانٍ من ترك المفتاح يعني أن المزدوجة الحرارية لم تصل إلى حرارة التشغيل، فأغلق صمام الأمان مجرى الغاز. ننظّف رأسها ونقيس الجهد الناتج عنها وزمن استجابتها قبل الحكم عليها بالاستبدال.

«اللهب أصفر ومطلّع سواد على الحلل»

اللون الأصفر مع السناج يدل على احتراق غير مكتمل، وأشهر أسبابه حاقن لا يناسب نوع الغاز المستخدم، أو موزّع لهب في غير موضعه، أو انسداد جزئي في مخرج الشعلة يغيّر نسبة الهواء إلى الغاز.

«الفرن بيستوي من ناحية وبيسيب الناحية التانية»

عدم تجانس الحرارة داخل تجويف أفران باساب يرتبط بمروحة توزيع متوقفة، أو جوان باب متصلب يسرّب الحرارة، أو مسار لهب مسدود جزئيًا، ونفحص الثلاثة بهذا الترتيب.

«السخان مش بيولع غير لما أفتح المية على الآخر»

اشتراط تدفق عالٍ للإشعال يشير إلى صمام مياه ضعيف أو غشاء مطاطي متصلب أو فلتر مدخل مسدود، فلا يتولّد فرق الضغط الكافي لدفع مجرى الغاز إلى الفتح.

«السخان بيفصل في نص الاستحمام»

التوقف أثناء التشغيل ينتج غالبًا عن عمل حماية ارتفاع الحرارة، أو ضعف سحب العادم، أو بطاريات إشعال منتهية، وكلها حالات تُقاس ولا تُخمَّن قبل فتح الجهاز.

«الشاشة واقفة على درجة والمية طالعة سخنة أوي»

اختلاف الحرارة المضبوطة عن الفعلية يعود إلى حسّاس حرارة منحرف أو ترسبات داخل المبادل تبطئ سريان المياه فترتفع حرارتها، ونقيس الاثنين معًا في سخانات باساب قبل أي استبدال.

المشاكل الشائعة

أشهر أعطال أجهزة باساب

نكشف العطل بدقة ونعالج السبب لا العَرَض حتى لا يتكرر.

شرارة تعمل ولهب لا يشتعل

خروج الشرارة دون اشتعال يعني غالبًا انسداد فتحة الحاقن ببقايا الطهي، أو وصول غاز بضغط غير كافٍ إلى الشعلة. ننظّف الحاقن وموزّع اللهب ونراجع المنظّم والخرطوم قبل استبدال أي جزء.

انطفاء اللهب فور ترك المفتاح

المزدوجة الحرارية لا تصل إلى حرارة التشغيل فيغلق صمام الأمان مجرى الغاز تلقائيًا. هذا سلوك حماية مقصود لا عطل في التصميم، ويُعالج بتنظيف رأس المزدوجة أو استبدالها بمواصفة مطابقة.

لهب أصفر أو ضعيف غير ثابت

من أكثر ما يصل مركز صيانة باساب، ومصدره خلل في نسبة الهواء إلى الغاز: حاقن غير مناسب لنوع الغاز، أو موزّع لهب غير مستقر في موضعه، أو انسداد جزئي يغيّر شكل اللهب تدريجيًا.

تجويف الفرن لا يثبت على درجته

الطهي يطول أو يحترق من ناحية دون أخرى. السبب في الغالب منظّم حرارة منحرف أو مروحة توزيع متوقفة أو جوان باب فقد مرونته، ونقارن الحرارة الفعلية بالمضبوطة قبل أي استبدال.

مياه باردة أو متذبذبة الحرارة من السخان

خروج مياه باردة من سخانات باساب رغم اشتعال الشعلة يشير إلى ترسبات داخل المبادل أو ضعف تدفق أو حسّاس حرارة منحرف. تذبذب الحرارة بين ساخن وبارد له مسار فحص مختلف يبدأ من صمام المياه.

توقف السخان أثناء التشغيل

الجهاز يقطع الغاز حماية لنفسه عند ارتفاع حرارة المبادل أو ضعف سحب العادم. وهناك حالة طبيعية تمامًا: القطع التلقائي بعد عشرين دقيقة تشغيل متواصل لمنع تراكم أول أكسيد الكربون.

تسريب من وصلات الغاز أو المياه

رائحة غاز قرب بوتاجاز باساب أو سخانها، أو تنقيط مياه من وصلات السخان، ملف سلامة لا يحتمل التأجيل. نفحص الخرطوم والمنظّم ومواضع الربط بمحلول رغوي ولا نستخدم اللهب أبدًا في الكشف.

التشخيص الدقيق

أسباب أعطال أجهزة المنزلية

نشخّص جذر المشكلة حتى لا تتكرر، وهذه أهم الأسباب.

1
اختلاف نوع الغاز بين الأنبوبة والشبكةفتحة الحاقن المناسبة للغاز المسال تختلف عن المناسبة للغاز الطبيعي. تشغيل الجهاز بحاقن غير مطابق لمصدر الغاز يعطي لهبًا أصفر أو ضعيفًا، ويجعل المزدوجة تفشل في إبقاء الصمام مفتوحًا.
2
الترسبات الجيرية داخل مبادل السخانالأملاح الذائبة تترسب على الجدار الداخلي لأنابيب المبادل فتضيّق المجرى وتعزل الحرارة، فيبطؤ سريان المياه وترتفع حرارتها موضعيًا حتى تعمل حماية ارتفاع الحرارة وتقطع الغاز.
3
بقايا الطهي داخل فتحات الشعلةالدهون المتراكمة تضيّق مخرج الغاز وتغيّر شكل اللهب تدريجيًا حتى يفشل الاشتعال تمامًا. هذه أكثر الحالات التي نعالجها بالتنظيف دون قطع غيار في أجهزة باساب.
4
ضعف التهوية وسوء تصريف العادمتركيب السخان في حيّز مغلق أو مدخنة قصيرة أو مائلة يعيد نواتج الاحتراق إلى الجهاز، فيضعف اللهب ويسخن الهيكل وتعمل الحماية بشكل متكرر دون وجود عطل في قطعة بعينها.
5
قطع غير مطابقة في إصلاح سابقحاقن أو مزدوجة أو صمام بمواصفة مختلفة قد يعمل أسابيع ثم يعيد العرض نفسه، وقد يفتح مجرى الغاز في حالة لا ينبغي أن يفتح فيها. لذلك نطلب قطع باساب بمواصفة الطراز لا بالشكل الظاهري.
6
التحول من الأنبوبة إلى شبكة الغاز الطبيعييصل الجهاز مضبوطًا على أحد المصدرين ويرافقه طقم حواقن للآخر. التحويل ليس تغيير خرطوم فقط: يشمل استبدال حواقن كل شعلة وحاقن الفرن والشوّاية، وإعادة ضبط منظّم اللهب الصغير، ثم اختبار المزدوجة الحرارية والوصلات.
7
عسر المياه وارتفاع الأملاحالمناطق الساحلية والمدن التي ترتفع فيها ملوحة المياه تسرّع التكلّس داخل مبادل سخانات باساب وعلى فلتر المدخل. النتيجة ضعف تدفق وحرارة غير مستقرة، ويعالجها الغسيل الكيميائي للمبادل قبل أن يصل التلف إلى مرحلة الاستبدال.
8
التراب الموسمي وانسداد مجاري الهواءالغبار يستقر على شبكة دخول الهواء وفي مجرى العادم وحول الشعلات، فيقلّ الأكسجين اللازم للاحتراق ويميل اللهب إلى الاصفرار. التنظيف الموسمي يلغي جزءًا كبيرًا من البلاغات الموسمية قبل أن تتحول إلى أعطال.
الفحص الدوري

بنود الفحص الدوري وقطع الغيار

  • اختبار المزدوجة الحرارية وصمام الأمان

    — نقيس الجهد الناتج عن المزدوجة وزمن استجابتها، وننظّف رأسها من بقايا الطهي، ونتأكد أن صمام الأمان يفتح ويغلق في التوقيت الصحيح لكل شعلة على حدة.
  • مطابقة الحواقن لمصدر الغاز

    — نراجع طقم الحواقن المركّب فعلًا مقابل مصدر الغاز في المسكن، ونعيد ضبط منظّم اللهب الصغير بعد أي تحويل، لأن الخطأ هنا يظهر لاحقًا كانطفاء متكرر لا كعطل واضح.
  • مبادل السخان ومجرى العادم

    — نفحص زعانف المبادل من الترسبات والسناج، ونتأكد أن المدخنة قائمة بميل صحيح وغير مسدودة، فهذان البندان وراء أغلب حالات الحماية المتكررة في سخانات باساب.
  • جوان باب الفرن ومنظّم الحرارة

    — نفحص المطاط المحيط بالباب من التصلب والتمزق ونختبر إحكام الغلق، ثم نقارن الحرارة الفعلية داخل التجويف بالدرجة المضبوطة على المنظّم ونعايره عند الحاجة.
  • إحكام وصلات الغاز والمياه

    — نفحص الخرطوم والمنظّم ومواضع الربط بمحلول رغوي، ونستبدل الخرطوم منتهي الصلاحية دون تأجيل، ونراجع وصلات دخول وخروج المياه في السخان بحثًا عن تنقيط بطيء.

الحواقن والمزدوجات الحرارية وشمعات الإشعال ومنظّمات اللهب وحوامل الأواني وجوانات الأبواب ولمبات الفرن متوفرة لدى مركز صيانة باساب في الغالب في اليوم نفسه وتُركَّب ضمن الزيارة الأولى. أغشية صمام المياه وحسّاسات الحرارة وصمامات الغاز ومراوح التوزيع تحتاج عادة من يوم إلى ثلاثة أيام. أما مبادل باساب الحراري وأبواب الأفران الزجاجية وأسطح الستانلس ستيل فتُطلب بمواصفة الطراز من لوحة بيانات الجهاز وقد تستغرق أيامًا، ونبلّغك بالمدة المتوقعة قبل بدء العمل لا بعده.

الصيانة في وقتها

مخاطر تأجيل الصيانة

الاستمرار في التشغيل مع رائحة غاز أو وصلة مهترئة خطر مباشر على السلامة ولا يحتمل التأجيل يومًا واحدًا.

ترك اللهب الأصفر شهورًا يعني احتراقًا غير مكتمل يترك سناجًا داخل الشعلات ويشوّه أسطح الطهي ويرفع استهلاك الغاز.

تجاهل الحماية المتكررة في سخان باساب يحوّل مشكلة تهوية أو ترسبات إلى تلف كامل في المبادل الحراري.

فك السخان أو البوتاجاز دون غلق محبس الغاز والمياه يسبب تسريبًا وصدمات، والعمل فيهما ليس تجربة منزلية.

تركيب حاقن غير مطابق لمصدر الغاز يبقي مجرى الغاز مفتوحًا في حالات لا ينبغي أن يفتح فيها ويبطل ضمان الجهاز.

ما نقدّمه

خدمات متكاملة لصيانة وتصليح باساب

تصليح بوتاجازات باساب وفحص الأمان

تنظيف الحواقن وضبط منظّم اللهب الصغير واختبار الشرارة والمزدوجة الحرارية وصمام الأمان، مع مراجعة الخرطوم والمنظّم بمحلول رغوي في كل زيارة.

صيانة أفران باساب ومعايرة الحرارة

فحص شمعة إشعال الفرن ومزدوجته ومنظّم حرارته ومراوح التوزيع والسيخ الدوّار، ومقارنة الحرارة الفعلية داخل التجويف بالدرجة المضبوطة.

صيانة سخانات باساب الغاز

معالجة ضعف التسخين وتذبذب الحرارة والتوقف المتكرر: صمام المياه وغشاؤه، حسّاس اللهب، المبادل الحراري، مجرى العادم، والفلتر عند مدخل المياه.

تحويل الأجهزة بين الأنبوبة والشبكة

استبدال حواقن الشعلات والفرن والشوّاية بالطقم المناسب لمصدر الغاز، وإعادة ضبط اللهب الصغير، ثم اختبار الأمان والوصلات قبل التسليم.

تركيب وتوصيل أجهزة باساب

ضبط الاستواء والتهوية والمسافات الجانبية، وتركيب مدخنة السخان بميل صحيح، وتشغيل تجريبي كامل يشمل كل شعلة والفرن والشوّاية.

توفير قطع غيار مطابقة

نحدد القطعة بمواصفة الطراز من لوحة بيانات الجهاز لا بالشكل الظاهري، ونركّبها بضمان مكتوب، ونوضح مدة التوريد قبل بدء العمل.

سهلة وسريعة

خطوات حجز الصيانة

1

التواصل وتسجيل البلاغ

اتصل بخط الحجز الموحّد أو راسلنا، ووصف العرض بدقة يختصر زمن الزيارة: هل ينطفئ اللهب أم لا يشتعل أصلًا.

2

تحديد الموعد وتجهيز القطع

نراجع فئة الجهاز ومصدر الغاز في المسكن، ونحمّل فني صيانة باساب القطع الأكثر ترجيحًا ليكتمل العمل من الزيارة الأولى.

3

الفحص وشرح الحالة قبل البدء

يقيس الفني سلسلة الأمان كاملة، ثم يوضّح الحالة والقطعة المطلوبة ومدة العمل المتوقعة قبل أن يفتح الجهاز أو يستبدل شيئًا.

4

الإصلاح والاختبار والضمان

نستبدل بقطعة مطابقة ثم نشغّل الجهاز أمامك ونختبر الأمان، ونسلّمك أمر شغل من مركز صيانة باساب بالعطل والقطعة ومدة الضمان.

لماذا مركزنا

لماذا يختارنا العملاء

خبرة في أجهزة الغاز تحديدًا

الفئات الثلاث لهذه العلامة تعمل بالغاز، وفنيونا مدرّبون على سلسلة الأمان فيها من المنظّم حتى صمام الأمان داخل الجهاز.

تشخيص بالقياس لا بالتخمين

لا توجد رموز أعطال على شاشات هذه الفئة، لذلك يعتمد التشخيص على قياس الجهد والضغط والحرارة واختبار كل حلقة في المسار.

قطع باساب المطابقة لمواصفة الطراز

التشابه الظاهري بين الحواقن والمزدوجات لا يعني تطابق المواصفة، ونأخذ البيانات من لوحة الجهاز قبل طلب أي قطعة.

ضمان مكتوب على القطعة والعمل

من ستة إلى اثني عشر شهرًا حسب نوع العطل والقطعة المستبدلة، مدوّن في أمر الشغل الذي تستلمه بعد الزيارة.

زيارة منزلية سريعة

أغلب أعطال أجهزة باساب تُعالج داخل المنزل في الزيارة نفسها، وما يستلزم نقل الجهاز إلى الورشة نوضّحه ونتفق عليه مسبقًا.

تغطية واسعة ومواعيد منضبطة

فرق ميدانية تغطي القاهرة والجيزة والإسكندرية وأغلب المحافظات، بجدولة تراعي المسافة وكثافة الطلب في كل منطقة.

1999تأسيس الشركة المنتجة لأجهزة باساب
+90%نسبة المكوّن المحلي في تصنيع باساب
+40Kجهاز باساب تمت خدمته
6 إلى 12 شهرضمان مكتوب على الإصلاح
قبل أي إصلاح

قبل أي إصلاح لجهاز باساب

أربع خطوات تحمي الجهاز وتضمن أن ما يُركَّب فيه مطابق:

  • اطلب شرحًا للعرض والدائرة التي يشير إليها قبل فتح الجهاز أو فك أي جزء منه.
  • تأكد أن الحاقن أو المزدوجة مطلوبة بمواصفة الطراز من لوحة بيانات الجهاز لا بالشكل الظاهري.
  • احتفظ بالقطعة القديمة بعد الاستبدال، فهي دليلك على أن العمل تم فعلًا كما وُصف.
  • اطلب أمر شغل مكتوب بالعطل والقطعة ومدة الضمان، ونسلّمه في كل زيارة صيانة باساب.
آراء العملاء

آراء عملائنا

«الشعلة كانت تنطفئ فور ترك المفتاح فتوقفنا عن استخدام البوتاجاز. الفني اختبر المزدوجة الحرارية وقاس جهدها واستبدلها، ثم راجع الخرطوم والمنظّم بمحلول رغوي أمامي. عمل منظّم وشرح مطمئن.»

ع
عصام الزعفرانيالعاشر من رمضان الصناعية

«الفرن كان يحرق من ناحية ويترك الناحية الأخرى. تبيّن بعد المقارنة أن منظّم الحرارة منحرف وجوان الباب متصلب، وتم علاج الاثنين واختبار الخبز أمامي قبل انصراف الفني.»

ن
نجوى الطاروطيالملك فيصل

«سخان باساب كان يتوقف في منتصف الاستحمام. الفحص أظهر ترسبات داخل المبادل وضعف سحب في المدخنة، وبعد الغسيل وتعديل المدخنة استقرت الحرارة تمامًا.»

ر
رأفت الشقنقيريحمامات القبة

«بعد التحويل إلى الغاز الطبيعي صار اللهب أصفر ويترك سوادًا. تم استبدال طقم الحواقن للشعلات والفرن وإعادة ضبط اللهب الصغير، واختفى السواد من أول يوم.»

س
سميحة أبو دومةالرياض كفر الشيخ

«المياه كانت تخرج فاترة رغم اشتعال السخان. الفني نظّف فلتر المدخل واستبدل غشاء صمام المياه، ولم يستبدل أي قطعة أخرى بلا داعٍ. أمانة واضحة في التعامل.»

م
مجدي الديسطيالساحل الغربي

«طلبت فحص أمان للبوتاجاز بعد شم رائحة غاز خفيفة. تم الكشف بمحلول رغوي واستبدال الخرطوم منتهي الصلاحية وضبط المنظّم، مع أمر شغل مكتوب. خدمة عملاء باساب ردّت بسرعة.»

ف
فاتن برهامالمرج الشرقية
مناطق التغطية

صيانة باساب في جميع محافظات مصر

نصل إليك أينما كنت بأسطول سيارات مجهّز بقطع الغيار الأصلية.

القاهرة والجيزة

غالب المساكن هنا انتقلت إلى شبكة الغاز الطبيعي بينما بقيت أجهزة كثيرة بحواقن الأنبوبة. النتيجة لهب أصفر وانطفاء متكرر يُنسب خطأ إلى الجهاز، وعلاجه استبدال طقم الحواقن وإعادة ضبط اللهب الصغير لكل شعلة.

الإسكندرية والساحل

ارتفاع أملاح المياه في الأحياء الساحلية يسرّع التكلّس داخل مبادل السخان وعلى فلتر المدخل، فتظهر حرارة غير مستقرة وتوقف متكرر. نبدأ بغسيل المبادل ومراجعة التدفق قبل الحديث عن أي استبدال.

الشرقية والدلتا

قرب مصانع باساب في العاشر من رمضان يجعل توفير القطع أسرع في هذا النطاق، بينما ترفع رطوبة الدلتا معدلات الصدأ على وصلات السخان وحوامل الشعلات، ونراجعها بندًا ثابتًا في الصيانة الدورية.

محافظات الصعيد

التراب الموسمي يستقر على شبكة دخول الهواء وفي مجرى العادم وحول رؤوس الشعلات، فيقل الأكسجين اللازم للاحتراق ويميل اللهب إلى الاصفرار. التنظيف الموسمي بند ثابت في زيارات صيانة باساب هنا.

صيانة باساب القاهرة

مدينة نصرمصر الجديدةالتجمع الأولالتجمع الخامسالمعاديحلوانشبراالزيتونعين شمسالمرجالسلامالنزهةالمطريةالوايليوسط البلدالمقطم

صيانة باساب الجيزة

المهندسينالدقيالهرمفيصلالسادس من أكتوبرالشيخ زايدإمبابةالعجوزةبولاق الدكرورالوراقالحوامديةكرداسة

صيانة باساب الإسكندرية

سموحةسيدي جابرمياميالمنتزهالعصافرةالعجميمحرم بكالمنشيةالعامرية

صيانة باساب مرسى مطروح

العلمينالحمامالضبعةسيدي برانيالسلومالنجيلةسيوةالساحل الشمالي

صيانة باساب القليوبية

بنهاشبرا الخيمةالعبورقليوبالخانكةالقناطر الخيريةطوخشبين القناطر

صيانة باساب البحيرة

دمنهوركفر الدواررشيدإدكوأبو حمصإيتاي البارودالدلنجات

صيانة باساب كفر الشيخ

كفر الشيخدسوقفوهمطوبسبيلاالحامولبلطيم

صيانة باساب الغربية

طنطاالمحلة الكبرىزفتىكفر الزياتسمنودبسيونقطور

صيانة باساب المنوفية

شبين الكوممنوفالساداتقويسنابركة السبعأشمونتلا

صيانة باساب الدقهلية

المنصورةطلخاميت غمرالسنبلاويندكرنسبلقاسشربينأجا

صيانة باساب دمياط

دمياطرأس البردمياط الجديدةفارسكوركفر سعدالزرقا

صيانة باساب الشرقية

الزقازيقالعاشر من رمضانبلبيسمنيا القمحأبو حمادفاقوسالحسينية

صيانة باساب الإسماعيلية

الإسماعيليةفايدالقنطرة شرقالقنطرة غربالتل الكبيرأبو صوير

صيانة باساب السويس

السويسالأربعينعتاقةالجناين

صيانة باساب بورسعيد

بورفؤادالعربالزهورالضواحيالمناخالشرقالجنوب

صيانة باساب شمال سيناء

العريشالشيخ زويدبئر العبدرفحالحسنةنخل

صيانة باساب جنوب سيناء

شرم الشيخالطوردهبنويبعرأس سدرسانت كاترين

صيانة باساب الفيوم

الفيومسنورسإطساطاميةأبشواييوسف الصديق

صيانة باساب بني سويف

بني سويفالواسطىناصربباسمسطاالفشن

صيانة باساب المنيا

المنياملويسمالوطبني مزارمطايديرمواسأبو قرقاص

صيانة باساب أسيوط

أسيوطديروطمنفلوطالقوصيةأبنوبأبو تيجصدفا

صيانة باساب سوهاج

سوهاجأخميمجرجاطهطاالبليناالمنشأةالمراغة

صيانة باساب قنا

قنانجع حماديقوصدشناالوقفأبو تشتفرشوط

صيانة باساب الأقصر

الأقصرإسناأرمنتالطودالبياضيةالقرنة

صيانة باساب أسوان

أسوانإدفوكوم أمبودراونصر النوبةأبو سمبل

صيانة باساب البحر الأحمر

الغردقةسفاجاالقصيرمرسى علمرأس غاربالشلاتين

صيانة باساب الوادي الجديد

الخارجةالداخلةالفرافرةباريسبلاط
الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

هل تبحث عن توكيل صيانة باساب في مصر؟

نعم، يبحث كثيرون عن توكيل صيانة باساب. نحن مركز صيانة، فريق متخصص في أجهزة باساب المنزلية: البوتاجازات والأفران وسخانات الغاز، بفنيين مدرّبين على منظومات أمان الغاز وقطع مطابقة وضمان مكتوب في أمر شغل بعد كل زيارة.

أين تُصنع أجهزة هذه العلامة؟

الإنتاج محلي في مجمع مصانع بمدينة العاشر من رمضان الصناعية بمحافظة الشرقية، تحت مظلة شركة تريدكو للصناعات الهندسية التي تأسست عام 1999. وتذكر الشركة أن أكثر من تسعين بالمئة من المكونات يُصنع داخل مصر.

لماذا لا تظهر رموز أعطال على شاشة السخان؟

الشاشة الرقمية في سخانات باساب مخصصة لضبط درجة حرارة المياه وتثبيتها، وليست شاشة تشخيص. لذلك يتم التشخيص بالقياس المباشر: حسّاس اللهب، صمام المياه، المبادل، ومجرى العادم، كل حلقة على حدة.

هل تحوّلون البوتاجاز من الأنبوبة إلى الغاز الطبيعي؟

نعم، بتغيير طقم الحواقن المرافق للجهاز لكل شعلة وللفرن والشوّاية، وإعادة ضبط منظّم اللهب الصغير، ثم اختبار المزدوجة الحرارية وفحص كل الوصلات بمحلول رغوي قبل التسليم.

ما سبب انطفاء الشعلة بعد ترك المفتاح؟

المزدوجة الحرارية لم تصل إلى حرارة التشغيل فأغلق صمام الأمان مجرى الغاز، وهذا سلوك حماية مقصود. ننظّف رأسها ونقيس جهدها وزمن استجابتها، ونستبدلها إذا خرجت عن المدى المطلوب.

هل اللهب الأصفر يعني وجود خطر؟

اللهب الأصفر مؤشر على احتراق غير مكتمل، وأشهر أسبابه حاقن لا يناسب مصدر الغاز أو موزّع لهب في غير موضعه أو انسداد جزئي. يجب معالجته سريعًا وعدم الاستمرار في التشغيل على حاله.

لماذا يقطع السخان الغاز بعد عشرين دقيقة تشغيل متواصل؟

هذه خاصية أمان معلنة في هذه الفئة تمنع تراكم أول أكسيد الكربون عند التشغيل الطويل المتواصل، وليست عطلًا. يكفي إغلاق المياه وإعادة فتحها ليعود الجهاز للعمل بشكل طبيعي.

ما مدة الضمان على الإصلاح؟

من ستة إلى اثني عشر شهرًا حسب نوع العطل والقطعة المستبدلة، ويُدوَّن في أمر شغل صيانة باساب الذي تستلمه بعد الزيارة، ويشمل القطعة والعمل معًا لا العمل وحده.

كم تستغرق قطع غيار باساب حتى تصل؟

الحواقن والمزدوجات وشمعات الإشعال وجوانات الأبواب متوفرة غالبًا في اليوم نفسه لأن التصنيع محلي. أغشية صمام المياه وحسّاسات الحرارة تحتاج من يوم إلى ثلاثة، والمبادلات وأبواب الأفران قد تستغرق أيامًا.

متى يكون الاستبدال أجدى من التصليح؟

عندما يتآكل هيكل الجهاز أو يتلف تجويف الفرن من الداخل، أو حين يثقب المبادل الحراري في سخان طويل العمر سبقته أعطال متكررة. نعرض الحالة كما هي ونترك القرار لك.

هل تشمل الزيارة فحص أمان الغاز؟

نعم، فحص الأمان بند ثابت في كل زيارة صيانة باساب: اختبار المزدوجة وصمام الأمان، وإحكام الوصلات بمحلول رغوي، ومراجعة عمر الخرطوم والمنظّم، ويُدوَّن في أمر الشغل.

هل يمكن فحص البوتاجاز والفرن والسخان في زيارة واحدة؟

نعم، وهو الترتيب الأفضل لأن الأجهزة الثلاثة تشترك في مصدر الغاز نفسه ومنظّمه، وفحصها معًا يكشف مشكلات الضغط والوصلات التي تظهر في جهاز وتكون علتها في جهاز آخر.

احجز صيانة باساب الآن

فني معتمد يصلك في نفس اليوم، بضمان مكتوب وقطع غيار أصلية.

اتصل 15754 واتساب