الشرارة تخرج واللهب لا يشتعل
الإشعال الأوتوماتيكي يعمل ويُسمع صوت الشرارة، لكن الشعلة تظل مطفأة. السبب الغالب انسداد فتحة الحاقن ببقايا الطهي، أو وصول غاز بضغط غير كافٍ بسبب منظّم ضعيف أو خرطوم منثنٍ خلف الجهاز.
توكيل صيانة لبوتاجازات باساب بفئتيها الشائعتين: مقاس ستين في ستين بأربع شعلات، ومقاس ستين في تسعين بخمس شعلات مع نظام المداخن الثلاث ووظيفة الباب المغلق. كلاهما بهيكل ستانلس ستيل وحوامل أوانٍ من الحديد الزهر وإشعال أوتوماتيكي وأمان كامل على الشعلات. نضبط الحواقن ومنظّم اللهب الصغير، ونختبر الشرارة والمزدوجة الحرارية وصمام الأمان، مع فحص كامل لوصلات الغاز في كل زيارة.
اتصل لحجز الصيانة أو الاستفسار عن عطل أو طلب زيارة فنية في أي محافظة.
حجز زيارة فنية · طلب فحص أمان الغاز · الاستفسار عن قطعة غيار · تحويل الجهاز بين الأنبوبة والشبكة.
توكيل صيانة لبوتاجازات باساب بفئتيها الشائعتين: مقاس ستين في ستين بأربع شعلات، ومقاس ستين في تسعين بخمس شعلات مع نظام المداخن الثلاث ووظيفة الباب المغلق. كلاهما بهيكل ستانلس ستيل وحوامل أوانٍ من الحديد الزهر وإشعال أوتوماتيكي وأمان كامل على الشعلات. نضبط الحواقن ومنظّم اللهب الصغير، ونختبر الشرارة والمزدوجة الحرارية وصمام الأمان، مع فحص كامل لوصلات الغاز في كل زيارة.
نفحص الجهاز بدقة لتحديد سبب العطل الحقيقي قبل بدء الإصلاح، وهدفنا حل المشكلة من الزيارة الأولى قدر الإمكان. للحجز اتصل على الخط الساخن الموحّد 15754.
أكثر الأوصاف ورودًا في طلبات الصيانة، وإلى جانب كل وصف سببه الفني.
غياب صوت الشرارة كليًا يوجّه الفحص إلى محوّل الإشعال وزر الإشعال وتغذية الكهرباء، ثم إلى شمعات الإشعال ونظافتها وجفافها، بهذا الترتيب قبل فتح مجرى الغاز.
اقتصار الضعف على شعلة واحدة ينفي مشكلة الضغط العام ويوجّه الفحص مباشرة إلى حاقن تلك الشعلة وموزّع لهبها واستقرار رأسها في موضعه الصحيح.
ثقل دوران المفتاح ناتج عن تصلب شحم الصنبور الداخلي، وهو بند سلامة لأن بقاء الصنبور في وضع مفتوح جزئيًا يسرّب غازًا دون اشتعال.
الرائحة قرب الجهاز تستدعي غلق المحبس فورًا وطلب فحص، ونكشف مواضع الربط والخرطوم والمنظّم بمحلول رغوي ولا نستخدم اللهب أبدًا في البحث عن التسريب.
نكشف العطل بدقة ونعالج السبب لا العَرَض حتى لا يتكرر.
الإشعال الأوتوماتيكي يعمل ويُسمع صوت الشرارة، لكن الشعلة تظل مطفأة. السبب الغالب انسداد فتحة الحاقن ببقايا الطهي، أو وصول غاز بضغط غير كافٍ بسبب منظّم ضعيف أو خرطوم منثنٍ خلف الجهاز.
غياب صوت الشرارة كليًا يقود إلى محوّل الإشعال أو زر الإشعال أو تغذية الكهرباء أو شمعة متسخة برطوبة الطهي. نقيس هذه العناصر بالترتيب قبل فتح مجرى الغاز أو فك رؤوس الشعلات.
المزدوجة الحرارية الملاصقة للشعلة لا تسخن بما يكفي لإبقاء صمام الأمان مفتوحًا، فيُغلق المجرى تلقائيًا. رأس متسخ أو مزدوجة متعبة أو تباعد عن مسار اللهب كلها أسباب واردة ونفرّق بينها بالقياس.
اختلاف قوة اللهب بين الشعلات يعني انسدادًا جزئيًا في حاقن واحد أو موزّع لهب غير مستقر في موضعه بعد التنظيف، وأحيانًا رأس شعلة مركّب بشكل مائل يمنع خروج الغاز بانتظام حول المحيط.
تصلب شحم الصنبور الداخلي مع الوقت يجعل المفتاح ثقيلًا أو يبقى عالقًا في وضع الفتح، وهو بند سلامة يُعالج بفك الصنبور وإعادة تشحيمه بشحم مخصص لا بأي مادة أخرى.
مفصلات الغطاء الزجاجي تفقد إحكامها فيهبط الغطاء فجأة، وحوامل الحديد الزهر تتحرك إذا اختل استواء الجهاز. الاثنان بند سلامة نراجعه ضمن الزيارة لأن سقوط إناء ساخن حادث وارد.
نشخّص جذر المشكلة حتى لا تتكرر، وهذه أهم الأسباب.
حواقن باساب والمزدوجات وشمعات الإشعال ومحوّلات الإشعال وموزعات اللهب وحوامل الحديد الزهر متوفرة عادة في اليوم نفسه وتُركَّب ضمن الزيارة الأولى لأن التصنيع محلي. صنابير الغاز ومفاتيح التحكم وأغطية الشعلات المطلية تحتاج غالبًا من يوم إلى ثلاثة أيام. الأغطية الزجاجية وأسطح الستانلس ستيل تُطلب بمواصفة الطراز من لوحة بيانات الجهاز وقد تستغرق أيامًا، ونوضح المدة قبل بدء العمل.
الإصلاح هو الخيار المنطقي في أعطال الحواقن والمزدوجات وشمعات الإشعال والمحوّل والصنابير ومنظّم اللهب الصغير، فهذه قطع متاحة محليًا والعمل فيها محدود الزمن وينتهي غالبًا في الزيارة نفسها. يصبح الاستبدال أجدى حين يتآكل هيكل الجهاز من أسفل أو يتشوّه سطح الطهي بحيث لا تستقر رؤوس الشعلات، أو حين يتلف أكثر من صنبور ومزدوجة معًا في جهاز تجاوز عمره التشغيلي المعتاد وتكررت أعطاله.
الاستمرار في التشغيل مع رائحة غاز أو وصلة مهترئة خطر مباشر على السلامة ولا يحتمل التأجيل يومًا واحدًا.
ترك اللهب الأصفر شهورًا يعني احتراقًا غير مكتمل يترك سناجًا داخل الشعلات ويشوّه أسطح الطهي ويرفع استهلاك الغاز.
تجاهل الحماية المتكررة في سخان باساب يحوّل مشكلة تهوية أو ترسبات إلى تلف كامل في المبادل الحراري.
فك السخان أو البوتاجاز دون غلق محبس الغاز والمياه يسبب تسريبًا وصدمات، والعمل فيهما ليس تجربة منزلية.
تركيب حاقن غير مطابق لمصدر الغاز يبقي مجرى الغاز مفتوحًا في حالات لا ينبغي أن يفتح فيها ويبطل ضمان الجهاز.
تنظيف الحواقن وضبط منظّم اللهب الصغير واختبار الشرارة والمزدوجة الحرارية وصمام الأمان، مع مراجعة الخرطوم والمنظّم بمحلول رغوي في كل زيارة.
فحص شمعة إشعال الفرن ومزدوجته ومنظّم حرارته ومراوح التوزيع والسيخ الدوّار، ومقارنة الحرارة الفعلية داخل التجويف بالدرجة المضبوطة.
معالجة ضعف التسخين وتذبذب الحرارة والتوقف المتكرر: صمام المياه وغشاؤه، حسّاس اللهب، المبادل الحراري، مجرى العادم، والفلتر عند مدخل المياه.
اتصل بخط الحجز الموحّد أو راسلنا، ووصف العرض بدقة يختصر زمن الزيارة: هل ينطفئ اللهب أم لا يشتعل أصلًا.
نراجع فئة الجهاز ومصدر الغاز في المسكن، ونحمّل فني صيانة باساب القطع الأكثر ترجيحًا ليكتمل العمل من الزيارة الأولى.
الفئات الثلاث لهذه العلامة تعمل بالغاز، وفنيونا مدرّبون على سلسلة الأمان فيها من المنظّم حتى صمام الأمان داخل الجهاز.
لا توجد رموز أعطال على شاشات هذه الفئة، لذلك يعتمد التشخيص على قياس الجهد والضغط والحرارة واختبار كل حلقة في المسار.
التشابه الظاهري بين الحواقن والمزدوجات لا يعني تطابق المواصفة، ونأخذ البيانات من لوحة الجهاز قبل طلب أي قطعة.
«شعلتان كانتا تنطفئان بعد ثوانٍ والثالثة ضعيفة. الفني فك الرؤوس ونظّف الحواقن واستبدل مزدوجة واحدة فقط بعد قياسها، ولم يغيّر ما لا يحتاج تغييرًا. اللهب رجع أزرق ثابتًا.»
«بعد فترة من الغبار الموسمي صار الإشعال ضعيفًا ولا يعمل إلا بعد محاولات. تم تنظيف شمعات الإشعال وتجفيفها ومراجعة المحوّل، وعاد الجهاز يشتعل من أول ضغطة.»
نصل إليك أينما كنت بأسطول سيارات مجهّز بقطع الغيار الأصلية.
فئة الخمس شعلات بمقاس ستين في تسعين تضم نظام مداخن ثلاثيًا مع وظيفة الباب المغلق، لذلك نضيف إلى الفحص مراجعة مجاري المداخن وجوان الباب، وهي بنود لا تظهر في فئة الأربع شعلات بمقاس ستين في ستين.
خروج اللهب من غير مخارجه يعني أن رأس الشعلة أو موزّع اللهب غير مستقر في موضعه بعد التنظيف، أو أن الرأس تشوّه بالحرارة. يجب إيقاف الشعلة فورًا وإعادة ضبط الرأس أو استبداله.
التنظيف السطحي لرؤوس الشعلات ممكن بعد غلق المحبس وتبريد الجهاز، لكن فتحة الحاقن نفسها دقيقة ويوسّعها السلك العشوائي فيفسد نسبة الهواء إلى الغاز نهائيًا، وهذا عمل فني بأداة مخصصة.
السناج على قاع الأواني دليل احتراق غير مكتمل، وأشهر أسبابه حاقن لا يناسب مصدر الغاز أو ضعف التهوية في المطبخ أو رأس شعلة مائل. نراجع الثلاثة ونضبط اللهب الصغير بعدها.
نعم، ويتم ذلك بفك الصنبور وتنظيفه وإعادة تشحيمه بشحم مخصص لصنابير الغاز، واستبدال الصنبور إذا كان مهترئًا. لا يُستخدم أي زيت أو شحم عام لأنه يذوب بالحرارة ويسبب تسريبًا.
أغلب حالات الإشعال والحواقن والمزدوجات تنتهي داخل الزيارة نفسها لأن القطع متوفرة محليًا. ما يحتاج صنبورًا أو مفتاح تحكم يُطلب بمواصفة الطراز، ونوضح مدة التوريد قبل بدء العمل.
نعم، مراجعة الخرطوم والمنظّم ومواضع الربط بمحلول رغوي بند ثابت في كل زيارة، ونستبدل الخرطوم منتهي الصلاحية دون تأجيل لأنه أكثر مصادر التسريب شيوعًا في المطابخ.
فني معتمد يصلك في نفس اليوم، بضمان مكتوب وقطع غيار أصلية.